Kebijakan Pengiriman (Delivery Policy)

Ladida menyediakan produk digital berupa kursus online. Tidak ada pengiriman fisik berupa kurir.

  1. Akses produk diberikan secara instan segera setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem.
  2. Link akses kelas akan muncul di halaman My Account bagian “Dashboard” atau “Orders”.
  3. Instruksi login juga akan dikirimkan ke email yang terdaftar secara otomatis.

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Mengingat produk yang kami jual adalah aset digital yang dapat diakses langsung setelah pembelian:

  1. Kami tidak melayani pengembalian dana (refund) dengan alasan apa pun setelah akses diberikan.
  2. Refund hanya dapat dilakukan jika terjadi kesalahan sistem dari pihak Ladida yang menyebabkan Anda sama sekali tidak dapat mengakses materi meskipun pembayaran sudah dikonfirmasi.
  3. Mohon pelajari silabus dan deskripsi kursus sebelum melakukan pembelian.